Skip to main content

El impacto de mi presencia ante el Cliente

Conoce y aprovecha el valor e impacto de tu presencia

10 Secretos del Concierge

Conoce las herramientas indispensables que todo Concierge necesita.

TripAdvisor: Mejores prácticas y estrategias

Conoce, aprende y pon en práctica, herramientas para el mejor posicionamiento de tu empresa en Tripadvisor.

7 Herramientas para responder, resolver, evitar las quejas y reseñas negativas de tus clientes

Para todo el personal en contacto directo con el cliente y responsable de direccionar y/o dar seguimiento a solicitudes, quejas y reseñas negativas.

ConciergeOnline

Experiencias Únicas

Nuestros Servicios

Capacitación

Incrementa el nivel de servicio

Ofrecemos capacitación en tres áreas fundamentales de su operación, a través de la cual logrará un cambio notable en la calidad de los servicios que ofrece en su hotel boutique, villa o empresa:

  • Servicio al Cliente (general)
  • Servicio de Concierge (especializado)
  • Manejo y solución de Conflictos

Coordinación de Bodas y Eventos

Momentos inolvidables

Ya sea una boda, despedida de soltero (a), cena de cumpleaños o un aniversario importante. Permítanos encargarnos de todos los detalles relacionados con su evento para que éste se convierta en un recuerdo invaluable.

Coordinación de Viajes

El mejor destino

¿Planea un viaje a Bahía de Banderas u otros destinos en México con su mascota, familia o amigos? Permítanos convertirnos en su concierge personal, atendiendo cada detalle de su viaje, desde la investigación y sugerencia de destinos, hasta transportación local, paseos y actividades, y mucho más.

Nuestros socios


Ave Sol


¿Te gusta viajar?

Nostros te podemos ayudar, tenemos la experiencia para ofrecerte el mejor servicio.